💬 الأسئلة المتكررة (FAQ)

❓1. كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد تأكيد الطلب، ستتوصل برقم تتبع ورابط لمتابعة حالة شحنتك خطوة بخطوة.

❓2. كم تستغرق مدة التوصيل؟

عادةً ما يتم التوصيل خلال 1إلى 3 أيام عمل حسب المدينة أو المنطقة.

❓3. هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟

نعم ✅ نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في جميع المدن داخل المملكة العربية السعودية.

❓4. هل يمكنني استرجاع المنتج إذا لم يعجبني؟

نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من استلامه بشرط أن يكون في حالته الأصلية.

❓5. هل تقدمون خدمة التبديل؟

نعم، يمكنك تبديل المنتج بمنتج آخر في حال كان المقاس أو اللون غير مناسب.

❓6. هل المنتجات أصلية؟

نحن نحرص على تقديم منتجات أصلية وذات جودة عالية من موردين موثوقين.

❓7. كيف يمكنني التواصل معكم؟

يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني.espacefatima54@gmail.com

• أو عبر صفحة اتصل بنا على الموقع.